弁護士・法律事務所にホームページが必要な理由

弁護士・法律事務所向けWEB集客施策の中で、ホームページは非常に重要です。

「弁護士会のホームページに連絡先が書いてある」
「弁護士向けポータルサイト広告を十分に出稿している」

このような理由から、「わざわざホームページを持つ必要はないのではないか？」と考える方もいますが、ホームページを持たないことによる機会損失を考えると、多くの方にとってはホームページを持つのが得策です。

弁護士業界では、指名検索(弁護士氏名や法律事務所名による検索)が他業界と比較すると非常に多いという特徴があります。これは、検索経由で法律事務所を探している方の「再検索需要が多いこと」を示しています。

指名検索による再検索需要が多いからこそ、ホームページを持つ必要性が高まります。

ホームページ作成は、1.ポータルサイト広告の次に行うべきWEB集客施策です。WEB集客の全体像については「弁護士・法律事務所向けWEB集客戦略ガイド」で紹介しています。まだご覧になっていない方は、先に目を通しておくことをおすすめいたします。

この記事では、「弁護士集客サポーター」を運営する森下(@morishita_web)が、検索ユーザーが法律事務所を探す流れを解説した上で、ホームページが必要な理由について紹介しています。

検索ユーザーが法律事務所を探す流れ

ホームページを持つことの重要性を理解するためには、「検索ユーザーが法律事務所を探す流れ」を知ることが役立ちます。

指名検索は最も重要なキーワード

指名検索は最も問い合わせ確率の高いキーワードです。

検索ユーザーは様々なキーワードで検索を繰り返し、自身の悩みについての知識を蓄えた上で指名検索をしています。ほとんどの場合、指名検索は最も問い合わせに結び付くキーワードです。

また、弁護士業界では指名検索が他業界と比較すると非常に多いという特徴があります。これは検索経由で法律事務所を探している方の「再検索需要が多いこと」を示しています。弁護士業界で指名検索が多い理由は以下のように推察されます。

ホームページが必要な理由

ホームページの第一の役割は指名検索の受け皿となることです。

指名検索の受け皿となるホームページには次の要件を満たす必要があります。

「弁護士会のホームページ」や「弁護士向けポータルサイト広告」が指名検索の受け皿となれば良いのではないか？と思われるかもしれませんが、どちらも受け皿としてのホームページの要件を満たしていません。

	HP	弁護士会	ポータルサイト
比較
情報
導線

指名検索の受け皿に必要な要件を満たす媒体があるならば、それでホームページを代替することも可能ですが、ホームページ以上にこれらの要件を満たせるものはありません。

まとめ

「ホームページが必要な理由」というテーマでよく語られる「ホームページが無いと信頼性を担保できない」や「顧客に安心してもらうために必要」などというよくある切り口ではなく、あえて指名検索による再検索需要の取りこぼしによって起きる機会損失を防ぐという切り口で記事を書いてみました。

指名検索という最も問い合わせ確率の高いキーワードを取りこぼさないためにも、受け皿としてのホームページを持つことを強く推奨します。受け皿としてのホームページに可能性を感じたら、次はそのホームページを活用してSEO対策にも取り組んでみてください。